Ремонт ресторанного оборудования

На ресторанной кухне используется разное оборудование. Сначала укажите конкретный аппарат, его назначение и наблюдаемую проблему, чтобы диспетчер мог уточнить подходящий объём обслуживания до организации визита.

Работаем с основными марками коммерческого оборудования

Оставить заявку

Связаться с сервисной командой

Укажите, где находится оборудование и как с вами связаться.

Штат обслуживанияСмена штата меняет адресата заявки, но не содержимое этой страницы.ИмяКак вам ответить?

ТелефонEmail (необязательно)

Добавить оборудование и адрес

ZIP-кодОборудованиеНазвание бизнесаЧто случилось с оборудованием?

Заявка не подписывает вас на рекламу. Выезд, зона обслуживания и стоимость согласуются отдельно.

Назовите аппарат, затем опишите симптом

Укажите тип и марку оборудования, не ограничиваясь словами о том, что кухня не работает. Полезно сообщить, что аппарат не запускается, прерывает цикл, показывает ошибку, протекает или иначе нагревает либо охлаждает. Объясните, что устройство делает в норме и что изменилось. Не стоит предполагать, что для всех категорий и моделей действуют одинаковые условия обслуживания.

Передайте сведения для подготовки визита

Сообщите адрес, контактное лицо на объекте, модель, если она известна, и относящуюся к проблеме историю обслуживания. Укажите тип электропитания или топлива, только если уже знаете его; не открывайте для этого крышки. Предупредите об ограничениях доступа на кухню или необходимости согласования с управляющим зданием. Если неисправны несколько аппаратов, перечислите каждый и его симптомы отдельно, чтобы объём заявки был понятен.

Уточните объём работ после оценки оборудования

Сначала диспетчер рассматривает тип оборудования и заявку. Если согласован диагностический визит, техник сможет оценить описанную неисправность и объяснить рекомендуемые работы. Уточните, какие задачи включены и могут ли потребоваться детали, дополнительный доступ или помощь другого специалиста. Прекратите использование оборудования, которое считаете потенциально небезопасным, и действуйте по правилам безопасности объекта; форма обратного звонка не является службой экстренного реагирования.

Частые вопросы

Подтверждает ли заявка, что мой аппарат можно отремонтировать?

Нет. Передайте сведения об оборудовании для рассмотрения диспетчером. Рекомендация зависит от результатов диагностики, состояния аппарата и необходимых деталей. Отправка формы не подтверждает возможность ремонта, цену или запись на визит.

Что должно знать контактное лицо на объекте?

Этот человек должен уметь показать аппарат, описать заявленную проблему и объяснить условия доступа. Сообщите диспетчеру, кто уполномочен обсуждать предлагаемые работы от имени предприятия. Подготовленные сведения помогут избежать неопределённости при организации визита.

Все услуги →

BARO Service