Предварительная версия: сроки хранения данных и работа почты уточняются перед запуском.
Здесь описано, как BARO Service LLC обрабатывает сведения, отправленные через barorepairs.com, временные черновики формы, необязательные подписки на рассылку и данные необязательной аналитики.
1. Контакты компании и собираемые сведения
BARO Service работает под управлением BARO Service LLC, 30190 US Highway 19N, 1167, Clearwater, FL 33761, USA; контакт по вопросам данных: mail@barorepairs.com. Обязательны имя, штат, телефон и email. ZIP-код, оборудование, компания и сообщение необязательны. Email сохраняется в записи заявки. Необязательная рассылка имеет отдельные записи согласия и подтверждения. Не передавайте чувствительные данные.
2. Запись заявки и разрешения на связь
Мы сохраняем заявку, время отправки, выбранный язык, исходную страницу, регион обслуживания, а также версию и факт принятия уведомления о связи и подтверждения ознакомления с конфиденциальностью. Эти записи помогают направить заявку нужной команде, ответить и установить, какое разрешение вы дали.
3. Хранение и внутренние уведомления
Отправленные заявки сохраняются в базе заявок на сервере. Если рабочая отправка почты настроена, Amazon SES направляет внутреннее уведомление команде выбранного штата. В локальной предварительной версии заявки сохраняются только в локальной базе проекта, письма не отправляются.
4. Ответы и временные черновики
Команда звонит по указанному телефону по поводу ремонта. Заявка не запускает автоматические письма клиенту, рекламу или SMS. Отдельно выбранная подписка может запустить письмо для подтверждения, когда эта функция включена. Временный черновик может храниться в сеансе браузера до 30 минут отдельно от отправленной заявки.
5. Необязательная рассылка
Заявка на сервис и согласие на рассылку независимы. Необязательные письма включают советы по оборудованию и предложения услуг BARO. Мы сохраняем показанный текст, его версию, время, язык и исходную страницу. До подтверждения по email подписка ожидающая, а не активная рекламная. После включения Listmonk управляет подтверждениями и отказами. Отписаться можно по ссылке в письме или через mail@barorepairs.com. Письма отправляются с info@barorepairs.com; ответы поступают на mail@barorepairs.com.
6. Необязательная аналитика
Если Google Analytics 4 настроен, он включается только после вашего разрешения на аналитику и измеряет использование сайта и действия на нём. Имена, контактные данные, названия компаний и содержимое сообщений в аналитику не передаются. Отказ или изменение выбора не мешает подать заявку.
7. Срок хранения
Заявки и записи разрешений хранятся — дней, затем удаляются, если конкретная обязанность по закону или незавершённое обслуживание не требует более долгого хранения. Записи о рассылке хранятся, пока подписка действует; после отказа записи согласия и исключения из рассылки хранятся — дней с учётом требований закона. Черновик истекает через 30 минут. Просьба прекратить связь сама по себе не удаляет необходимые записи.
8. Ваш выбор и запросы о данных
Вы можете попросить прекратить связь, исправить контактные данные, объяснить обработку, предоставить доступ к сведениям по вашей заявке или удалить их: напишите на mail@barorepairs.com. Доступные права и исключения зависят от применимого законодательства. Перед выполнением запроса может потребоваться подтверждение личности.